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E-commerce é a única forma de vender online?

O e-commerce é uma plataforma de vendas que vem ganhando cada vez mais adeptos devido à oportunidade que esse canal pode proporcionar aos vendedores, mas é interessante saber que existem outras formas de comércio online que também podem ser muito vantajosas.

O ambiente virtual é um excelente meio para quem deseja manter suas vendas e até mesmo expandi-las, pois há uma enorme possibilidade de visibilidade e alcance do público desejado.

Pensando nisso, o e-commerce, por exemplo, é uma das formas de vender no digital e que ganha mais popularidade a cada dia.

Mas afinal, o que é um e-commerce? Na tradução, significa comércio eletrônico. Essa é uma forma de comércio, onde as empresas vendem por meio de lojas próprias. Sendo possível vender coisas de todo tipo, como: eletrônicos, vestuário, alimentício, etc.

Bastando então, a loja possuir uma página dentro da plataforma de e-commerce, assim, o consumidor pode realizar suas compras de maneira fácil e rápida, de forma online.

Mas apesar de tamanha oportunidade que esse canal representa, existem outras formas de vender online que podem ampliar essas possibilidades, de maneira muito vantajosa para os comerciantes.

A seguir, vamos te explicar um pouco mais sobre isso.

Existem outras formas de vender online além do e-commerce?

Além do e-commerce, há uma outra alternativa de vendas online muito conhecida e com grande relevância, que são os Marketplaces.

Esse tipo de canal de comércio, se trata de lojas virtuais que disponibilizam seu espaço e estrutura para que outros vendedores possam vender seus produtos, exemplo disso é a Americanas Marketplace e o Mercado Livre.

E para que isso aconteça, em troca, a loja cadastrada paga uma comissão sobre essas vendas realizadas no Marketplace.

Nesse tipo de canal, não é necessário investir tanto em publicidade, pois o alcance que essa plataforma já possui acaba gerando essa oportunidade de visibilidade.

Ou seja, você consegue aproveitar esse espaço, e pode conseguir mais facilmente que o cliente que ali transita, compre de você.

Nos Marketplaces, o consumidor tem a possibilidade de identificar quais lojas apresentam os melhores preços, avaliações e prazo de pagamento, e assim, escolha o que melhor lhe atender.

Além dessa oportunidade mais abrangente de venda, esse tipo de plataforma possibilita que o vendedor que não deseja investir na criação de uma loja virtual, consiga ainda assim, ter o seu negócio no meio digital.

E no caso de quem já possui um e-commerce, conseguir expandir seu espaço de venda, podendo conquistar ainda mais clientes.

Mas tenha você um e-commerce ou não, você deve estar se perguntando como ingressar ao Marketplace, certo?

A seguir, nós te mostraremos como isso pode ser muito mais simples do que você imagina.

Conectando sua empresa de forma automatizada aos principais marketplaces do país

Ingressar ao meio digital pode ser um grande desafio para algumas empresas que muitas vezes não sabem por onde começar, como realizar uma integração, ou até mesmo criar um cadastro de produto.

Pensando nisso surgiu a HubSales, um hub que faz integrações com vários marketplaces e um suporte de assessoria a todos esses canais, desde a intermediação do contrato entre sua empresa e as plataformas digitais, definição do mix de produtos, melhoria na descrição e cadastro deles, até o acompanhamento e gerenciamento da performance de vendas.

Caso você esteja iniciando no mundo dos Marketplaces, ou sequer tenha uma presença neles, a  Hubsales irá focar em acelerar as suas vendas e o seu aprendizado.

E se você já vende em Marketplaces, a Hubsales assumirá todo o serviço, lhe auxiliando em escalar as vendas e permitindo que você  foque no que realmente é importante: vender.

Percebeu como ter o seu negócio no mundo virtual pode ser muito mais simples e prático?

Para realizar essa missão, você pode contar com todo o auxílio necessário da Hubsales, que cuidará de todas as etapas desse processo. Sendo assim, você contará com organização de documentação, credenciamento, assessoria, integração, monitoramento, suporte e muito mais.

Não espere mais para deixar o seu negócio muito mais visível e ao alcance do seu público! 

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Entenda a diferença entre Marketplace, e-commerce e vitrine virtual

O jeito de comprar atualizou, e as lojas online estão cada vez mais presentes na vida e no gosto dos consumidores e abrangem diversos segmentos, como cosméticos, eletrônicos, esportivos, vestuário, entre muitos outros. E nesse cenário, essas lojas estão constantemente passando por mudanças, melhorias e adquirindo ainda mais modernidade e expansão.

Muitos empreendedores, se deparam com diferentes tipos de canais de venda, como os marketplaces, e-commerces e vitrines virtuais, e não sabem exatamente qual a diferença entre eles e qual escolher. A seguir, vamos te explicar quais são as características de cada um e suas principais diferenças.

O que são Marketplaces?

Os marketplaces são plataformas online que reúnem diversos produtos de diferentes lojas, como uma espécie de shopping, ou uma grande vitrine, onde as empresas expõem seus produtos. Esse tipo de comércio conta com vantagens como: baixo custo de investimento, visto que para vender através dele é necessário apenas negociar a comissão que será paga a ele por cada venda realizada. Além de proporcionar muita visibilidade, uma vez que o acesso a essas plataformas é feito a todo momento.

O que são E-commerces?

Os e-commerces são lojas online, onde a marca é quem vende seus produtos, cuida de todas as etapas do processo, desde a compra até a entrega, ou seja, o item vendido vem diretamente dessa empresa; do seu próprio estoque. Mas claro, dentro desse processo, há a possibilidade de realizar a terceirização de algum serviço.

O que são Vitrines Virtuais?

As vitrines virtuais (ou lojas virtuais) tratam-se exatamente do site de um vendedor. Nela, estarão expostos todos os produtos à escolha do cliente. É realmente uma espécie de vitrine, onde o item é visualizado, escolhido, colocado no carrinho e depois a compra é finalizada. 

E quais são as diferenças entre eles?

Observamos então, que existem diferentes propostas em cada um desses canais. O e-commerce exige mais investimento, como mão de obra e logística, em contrapartida, os lucros não precisam ser divididos entre intermediários. Ou seja, ele é um comércio online de uma marca em específico. Diferentemente, o Marketplace evita certos custos operacionais, uma vez que é apenas um ambiente onde lojas e clientes se conectam, além de exigir menos investimento em marketing, por exemplo, já que a visibilidade se torna mais abrangente. E ambos se diferem também da vitrine virtual que exige uma boa logística, grande quantidade de produtos, e necessita de chamar bastante atenção para si, melhor dizendo, precisa de bastante investimento em SEO e estratégias de posicionamento para ser encontrada na internet. Mas, apesar disso, ela pode ter custos mais baixos, visto que o investimento feito na mesma, retorna para o negócio.

Sendo assim, cada uma dessas opções citadas, possuem a sua particularidade e possuem diferentes benefícios, que devem ser avaliados de acordo com o perfil e objetivo da empresa, considerando aquilo que a atende melhor. Mas e aí, qual (ou quais) plataformas a sua empresa escolheu? Você ainda tem dúvidas de como melhorar as suas estratégias e vendas nessas plataformas?

Como a Hubsales pode te ajudar nisso

Com a Hubsales sua única preocupação será com as entregas. Nós fazemos o restante para a sua empresa. Além de intermediar os contratos e integrar todos os Marketplaces com gestão de estoque e precificação centralizada, nós também realizamos todas as descrições personalizadas de cada item, cadastros de produtos, auxiliamos na definição de mix de produtos e em todos os maiores processos operacionais para você, com planos acessíveis para todos os portes de negócios. Nós também conectamos seus produtos nos maiores e-commerces do Brasil, otimizando tempo e processos do seu negócio. Gostou dessas inúmeras soluções que a Hubsales traz para a sua empresa?

Agende uma conversa e fale com um de nossos especialistas.

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Como vender em Marketplaces? Conheça uma forma mais rápida e fácil de vender em 2021.

A loja virtual é uma das formas mais comuns de começar a vender pela internet, mas os Marketplaces são meios que possuem um enorme tráfego constante já existente e você pode aproveitar desse benefício para oferecer os seus produtos, suprindo demandas e escalando as suas vendas dentro dessas plataformas digitais.

Porém, criar anúncios, elaborar as descrições e gerenciar o estoque para cada Marketplace separadamente é um processo demorado, trabalhoso e que pode atrasar as suas metas, já que essas plataformas possuem características e abordagens diferentes.

Conheça como agilizar todos esses processos e vender de forma muito mais fácil através dos maiores Marketplaces do Brasil:

Há diferença entre o tráfego de lojas virtuais e Marketplaces?

O tráfego, isso é, os usuários que acessam a loja ou o Marketplace, precisam ser altamente qualificados (fazer parte do público-alvo do seu produto).

Na prática, ao abrir uma loja virtual, o tráfego qualificado também será o oxigênio do negócio e pode significar um alto custo nos primeiros meses para a aquisição de clientes.

A boa notícia é que os Marketplaces já possuem um volume de tráfego qualificado para o seu produto, basta pesquisar nas barras de buscas das plataformas que será possível visualizar as demandas já existentes para diversas categorias.

Pensando de forma física, são como os grandes shoppings, em que você pode aproveitar do alto fluxo de compradores para expor os seus produtos nas vitrines.

Vender através desses Marketplaces pode agilizar e muito as suas estratégias de vendas, já que não há a necessidade de custo de tráfego direto, você só pagará uma comissão a cada venda, depois de concretizada.

Cadastrando os produtos, descrições, e gerenciando o estoque de forma rápida.

Sendo relevante para o seu público, é importante estar presente em vários Marketplaces a fim de aumentar as suas vendas e não há uma desvantagem, como exemplificado anteriormente sobre as comissões.

Entretanto, isso significa que, de forma ideal, será necessário personalizar as descrições de forma adequada a cada Marketplace, por vários fatores ligados às diretrizes ou características das plataformas.

O Cadastro individual também é uma tarefa demorada, pois envolve a inserção de fotos e outros procedimentos.

Em alguns casos, quando você gerencia o estoque em um Marketplace, é necessário alterar esse número em outro Marketplace que você utiliza caso o mesmo produto esteja cadastrado em mais de uma das plataformas, o que é comum, e pode entrar em conflito.

A Hubsales é uma plataforma que serve como um Hub de integração, realizando toda a parte de integrar a sua loja ou marca aos Marketplaces, verificando os requisitos, facilitando a gerência de estoque em um único lugar e muito mais funções.

Mas além da integração, a Hubsales te orienta em todo o processo de definição de mix de produtos, precificação, fotografia e outros itens, além de a própria plataforma elaborar para você (em todos os seus produtos) a descrição de acordo com as especificidades de cada Marketplace, e ativar o cadastro dos produtos.

A ficha técnica dos produtos é transformada então, em uma descrição muito mais atraente para o público-alvo, acelerando muito a performance e presença da sua marca ou loja nos Marketplaces.

Todos os processos de cadastros, personalizações individuais e gerência de estoque tomariam um tempo precioso que poderia ser utilizado para focar em impulsionar as suas vendas, e se preocupar somente com o mais importante.

Utilizar o tráfego e agilidade dos Marketplaces é responsável pelo sucesso de muitas marcas e lojas virtuais, que podem também aliar essa estratégia à criação de uma loja virtual própria posteriormente, mas facilitar a gestão nos Marketplaces com plataformas de integração com certeza torna todo o processo muito mais simples.

Tenha não só uma integração completa, mas um suporte individualizado, disposto a colocar os seus produtos nas plataformas e posicioná-los da melhor forma por você.

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Marketplaces: como funcionam e quanto custa para vender?

No último ano, as vendas online cresceram 47%, contrariando o cenário econômico de outros setores e tendo a maior alta em 20 anos. E adivinha de onde vem a maior fatia desse faturamento? Isso mesmo, dos Marketplaces! Eles foram responsáveis por 78% do faturamento anual que levou a esse crescimento.

Muitos consumidores que antes não compravam online, passaram a comprar, o que levou a 40% de aumento nos novos adeptos. E, claro, novas empresas também ingressaram nesse mercado para poder vender mais e alcançar esses consumidores e suas novas necessidades. Se você também está interessado em vender seu produto online, vamos explicar nesse texto o que são os marketplaces, como funcionam e quanto custa para vender desta forma.

O que é marketplace e como funciona?

O marketplace é uma vitrine virtual, um portal ou plataforma onde diversas empresas podem divulgar e vender seus produtos. Os marketplaces oferecem toda a estrutura online necessária para receber os visitantes, desde a vitrine em si para cadastrar os produtos com fotos e descrições, até mesmo a parte de pagamento e a logística de entrega, por isso é indicado para quem precisa de um e-commerce, mas não pode ou não deseja investir um valor muito alto. E vender em marketplace, custa quanto? A seguir vamos explicar como funcionam as taxas, quando e quanto você paga.

Quanto custa para vender em marketplace?

A verdade é que colocar os seus produtos na vitrine virtual dos marketplaces não custa nada, você paga apenas uma comissão a cada venda realizada. Essa porcentagem cobrada pela plataforma, também é chamada de fee e é calculada devido à estrutura de serviços oferecida. Compare as taxas de marketplace x e-commerce e entenda qual deles é mais rentável:

Marketplace: Marketing + Antecipação de crédito + Chargeback + Gateway + Anti-fraude + Fraude apurada + SAC nível 1
O total de investimentos fica entre 12% e 16%

Loja própria (E-commerce): Plataforma (até 2%) + Marketing (6%) + Antecipação de crédito (8%) + Chargeback (1 %) + Gateway (3,5%) + Antifraude (2,4%) + Fraude apurada (1%) + SAC (1%)
O total de custos somaria cerca de 21,5%.

Tabela comparativa marketplace x ecommerceTabela comparativa marketplace x ecommerce

Qual a diferença entre e-commerce e marketplace?

Vender em marketplaces tem muito mais vantagens do que criar um e-commerce próprio ou loja online exclusiva, confira os benefícios:

  • Baixo custo inicial
  • Baixo investimento em Mídia Digital
  • Alta Rentabilidade
    Melhor margem de lucro para fabricantes
  • Visibilidade
  • Aumentar a presença/penetração de seus produtos em regiões/cidades que não possuem expressão nas vendas em lojas físicas.

E se eu já possuo e-commerce?

Se você já possui e-commerce, os marketplaces darão maior visibilidade, alcance e, consequentemente, maior rentabilidade ao vender mais e diluir o custo fixo.

Como se cadastrar nos melhores marketplaces / players do mercado?

Aqui temos uma notícia ótima, e também uma notícia chata. A notícia chata, é que a indústria ou empresa precisa se cadastrar em cada um dos marketplace, alimentar e monitorar cada plataforma individualmente, tendo diversas tarefas como:

  • organizar a documentação
  • fazer o credenciamento
    configuração e ativação
  • definir o mix de produtos e melhor precificação
    elaborar a descrição dos produtos
  • personalizar a descrição dos produtos para a exigência de cada marketplace
    monitorar os resultados… e muito mais.

São mesmo muitos detalhes e muitas plataformas para gerenciar, mas agora é que vem a ótima notícia: a Hubsales pode te salvar e fazer tudo isso por você. A Hubsales, como o nome diz, é um Hub Comercial. Hub é um sistema concentrador que integra tudo num mesmo lugar e, embora haja outros hubs no mercado, a Hubsales faz todas essas etapas e trabalhos por você e, ainda, oferece:

  • Suporte Especializado e Individualizado
  • Suporte no pós venda nos Marketplaces
  • Análise de posicionamento de mercado

Entenda melhor os diferenciais Hubsales

Muito mais do que integrar os marketplaces para indústrias ou empresas, a Hubsales realiza todo o trabalho mais difícil por você e dá todo o suporte necessário para você vender mais. O que a Hub Sales faz:

  • Realiza todo o onboarding de cadastramento/contrato, organiza/valida documentação e acompanha assinatura do contrato. Realiza o cadastro no portal quando é termo de adesão.
  • Transforma a ficha técnica do produto em uma descrição vendável. Realiza toda a descrição dos produtos enriquecendo para melhor performance de busca.
  • Realiza todo o trabalho de ativação dos produtos em todos os marketplaces. Garantindo a máxima do portfólio do Seller ativo e aparecendo na vitrine. Serviço de setup/onboarding dos produtos mais rápido para indústria.
  • Gestão/monitoramento garantindo performance de venda com GMV no mínimo 30% maior. 70% dos sellers Hubsales performam em venda. A média nos marketplaces está entre 20 e 30%. O Seller recebe um gestor de contas que lhe dá todo o suporte no dia a dia e acompanha a performance de venda.
  • Auxilia o Seller na definição do Mix de produtos que terá maior profundidade de estoque bem como o melhor posicionamento de preço.
  • Monitoramento operação expedição/entrega e SLA mais eficiente com menor incidência de chamados do consumidor final (menos SAC).
  • Assume o custo da plataforma de integração (Anymarket).

Fale com um especialista e saiba como usar uma única plataforma integrada com todos os marketplaces brasileiros, ter mais lucro e menos trabalho: